Última atualização: 20 de março de 2026
Ao criar uma conta ou utilizar os serviços do CS Command, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, não utilize nossos serviços.
O CS Command é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de Remote Monitoring & Management (RMM) fornecida pela CS Command. O serviço permite que provedores de serviços gerenciados (MSPs) monitorem, gerenciem e automatizem a infraestrutura de TI de seus clientes.
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Você concorda em notificar imediatamente a CS Command sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. Cada tenant (MSP) é responsável pelo uso dos serviços por seus usuários e pelos endpoints monitorados.
Você concorda em usar o serviço apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido: (a) usar o serviço para atividades ilegais; (b) tentar acessar contas de outros usuários; (c) sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura; (d) revender o serviço sem autorização escrita.
O serviço é cobrado mensalmente com base no número de endpoints ativos. O período de trial de 14 dias é gratuito e não requer cartão de crédito. Após o trial, o pagamento é necessário para continuar usando o serviço. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, com efeito no final do período vigente.
Os dados dos seus endpoints e de seus clientes são armazenados nos servidores da CS Command no Azure Brasil Sul. Consulte nossa Política de Privacidade para informações sobre como tratamos seus dados.
A CS Command se compromete a manter o serviço disponível 99.9% do tempo (calculado mensalmente), exceto durante manutenções programadas. Manutenções serão comunicadas com 48 horas de antecedência.
A CS Command não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 3 meses.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Notificaremos por email com 30 dias de antecedência para alterações materiais. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no Foro da Comarca de São Paulo, SP, com renúncia a qualquer outro foro.
Dúvidas? Entre em contato: juridico@cs-command.com